상생페이백 신청했는데 ‘0원’? 🥲 분명 소비는 했는데 왜 환급이 안 되는 걸까요?
직접 경험해보니 예상 외의 이유들이 꽤 많더라고요.
이번 글에서는 상생페이백 환급금이 0원이 되는 진짜 이유와 해결법까지 정리해드립니다.
상생페이백이란?
상생페이백은 정부가 추진하는 소비활성화 정책으로,
전년도 월평균 카드 사용액보다 2025년 9~11월 소비가 늘어나면,
그 증가분의 20%를 디지털 온누리상품권으로 돌려주는 제도입니다.
- 지급 방식: 디지털 온누리상품권
- 지급 한도: 월 최대 10만 원 / 총 30만 원
- 지급 시기: 10/15, 11/15, 12/15
환급금이 0원으로 나오는 이유 6가지
- ① 소비 증가가 없음
- 2025년 월 소비액이 2024년보다 같거나 적을 경우
- 예: 작년 80만 원, 올해 78만 원 → 환급 0원 - ② 제외 업종에서 결제
- 실적 인정 불가 업종 사용 시
- 예: 대형마트, 백화점, 온라인몰, 배달앱, 공공요금 등 - ③ 카드 실적 제외 대상 사용
- 법인카드, 가족카드, 선불/기프트 카드, 후불교통카드 등은 제외 - ④ 신청 직후 실적 미반영
- 신청 후 2~3일은 실적 반영 지연 발생 가능 - ⑤ 2024년 실적이 없음
- 비교 기준(작년 사용액)이 없으면 참여 불가 - ⑥ 사용 취소/환불
- 환불·취소 발생 시 실적에서 차감 처리되어 환급금이 줄어듦
제외 업종 예시
| 인정 업종 | 제외 업종 |
|---|---|
| 동네 식당, 전통시장, 미용실, 편의점, 학원 등 | 대형마트, 백화점, 온라인쇼핑, 배달앱, 유흥·사행성 업소 |
| 실물 카드 또는 NFC 페이 결제 | 간편결제(네이버페이, 카카오페이 등) |
| 개인 신용/체크카드 사용 | 법인카드, 가족카드, 선불카드 |
정확한 실적 확인 방법
카드사 앱은 일부 금액만 보여줄 수 있으므로, 공식 누리집을 통해 종합 확인하세요.
- 상생페이백.kr 접속
- 공동인증서 또는 휴대폰 본인인증 로그인
- ‘실적 조회’ 또는 ‘예상 환급금’ 메뉴 클릭
- 전년도 대비 소비 증가 여부 및 환급 예상액 확인
📌 조회 팁: 결제 후 2~3일 후 데이터 반영되니, 시간차 고려하세요!
Q&A
Q1. 신청 안 하면 자동 적용되나요?
A. 아니요, 반드시 1회 신청해야 참여됩니다. 신청한 카드 기준으로만 실적이 집계됩니다.
Q2. 가족카드로 사용한 건도 포함되나요?
A. 제외됩니다. 본인 명의 개인카드 사용분만 인정됩니다.
Q3. 간편결제도 인정되나요?
A. 대부분 제외되며, 실물 카드 또는 삼성/애플페이 등 실물 기반 결제는 인정됩니다.
Q4. 사용 후 취소한 내역은 환급 대상인가요?
A. 아닙니다. 최종 실적에서 해당 금액은 차감되어 계산됩니다.
Q5. 2024년 카드 실적이 없으면 신청도 불가한가요?
A. 기준이 되는 금액이 없기 때문에 환급금 계산이 어려워 참여가 제한될 수 있습니다.
결론: 상생페이백, 0원으로 만들지 마세요
상생페이백 환급금이 ‘0원’이라 당황하셨다면 위의 체크리스트부터 꼭 확인해보세요.
아직 11월 한 달 남았습니다. 제외 업종 피하고, 실물 카드 사용만 잘 지켜도
12월 15일 환급 받을 수 있습니다. 💡
